Términos del servicio
Términos del servicio
Términos de Servicio de ISLORA
1. Aceptación de los términos
Al acceder a ISLORA y/o realizar una compra, aceptas estos Términos de Servicio, así como nuestras políticas complementarias publicadas en el sitio (incluyendo privacidad, envíos y devoluciones). Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.
2. Uso del sitio
Debes usar el sitio de forma lícita y responsable. Queda prohibido vulnerar medidas de seguridad, introducir código malicioso, realizar fraudes o cualquier actividad que afecte la experiencia de otras personas usuarias.
3. Información del contenido
Nos esforzamos por mantener la información del sitio actualizada; sin embargo, podrían existir errores u omisiones. ISLORA puede modificar o retirar contenidos, funciones, productos o precios en cualquier momento sin aviso previo.
4. Precios y disponibilidad
Los precios y la disponibilidad de productos pueden cambiar sin previo aviso. Las promociones pueden estar sujetas a condiciones y a cantidades limitadas. ISLORA puede limitar o cancelar pedidos cuando lo considere necesario para prevenir abusos o fraudes.
5. Colores y presentación de productos
Los colores y detalles mostrados pueden variar según la pantalla o lote de fabricación. Las imágenes son ilustrativas y podrían no representar con exactitud el producto final.
6. Pedidos y pago
Todos los pedidos están sujetos a verificación y confirmación. El cargo se realiza a través de los métodos de pago habilitados al finalizar la compra. ISLORA puede cancelar pedidos por sospecha de fraude, incumplimiento de términos o errores evidentes en precio o disponibilidad.
7. Envíos y entrega
Los tiempos de entrega mostrados son estimados y pueden variar por causas externas (operadores logísticos, condiciones climáticas, aduanas u otras). El seguimiento y estado del envío se proveen mediante los medios habilitados en el sitio.
8. Cambios, devoluciones y reembolsos
Se aplican las condiciones establecidas en la política de cambios y devoluciones publicada en el sitio. Los reembolsos, cuando corresponda, se procesarán al método de pago original tras la verificación del estado del producto conforme a dicha política.
9. Cuenta y datos del usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la información de tu cuenta, así como de la exactitud de los datos proporcionados para el procesamiento de pedidos y comunicaciones relacionadas.
10. Herramientas y servicios de terceros
El sitio puede ofrecer integraciones o enlaces a servicios de terceros. Su uso es responsabilidad del usuario y se rige por los términos y políticas de dichos terceros. ISLORA no asume responsabilidad por el funcionamiento o seguridad de estos servicios.
11. Reseñas y contenido generado por usuarios
Al publicar reseñas, comentarios o contenidos en el sitio, otorgas a ISLORA una licencia no exclusiva y gratuita para usarlos, reproducirlos y difundirlos con fines relacionados con el servicio. ISLORA podrá moderar o retirar contenidos que considere inapropiados o que infrinjan derechos.
12. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, marcas, logotipos, imágenes, diseños y software) están protegidos por la normativa aplicable y no pueden utilizarse sin autorización previa de ISLORA o de los titulares correspondientes.
13. Prohibiciones
Queda prohibido: usar el sitio con fines ilícitos; violar derechos de propiedad intelectual o privacidad; publicar información falsa; interferir con la seguridad o el rendimiento del sitio; y recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento.
14. Garantías y limitación de responsabilidad
El sitio y los productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad” en la medida permitida por la ley. ISLORA no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales derivados del uso del sitio o de la compra/uso de los productos. La responsabilidad total, de corresponder, se limita al importe efectivamente pagado por el producto relacionado con la reclamación.
15. Indemnización
Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a ISLORA frente a reclamos de terceros derivados de tu uso del sitio, tu incumplimiento de estos Términos o la violación de derechos de terceros.
16. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se rigen por las políticas publicadas en el sitio. Al utilizar ISLORA, aceptas dichas políticas.
17. Modificaciones de los Términos
ISLORA puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos Términos.
18. Rescisión
ISLORA puede suspender o cancelar el acceso al sitio y/o a la cuenta del usuario en caso de incumplimiento de estos Términos o por razones operativas o de seguridad.
19. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se interpretarán conforme a la normativa de protección al consumidor y demás leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente. Cualquier disputa se resolverá mediante los mecanismos previstos por la normativa vigente.
20. Atención al cliente
Para consultas o gestiones relacionadas con pedidos, envíos, cambios o devoluciones, utiliza las vías de contacto indicadas dentro del propio sitio (sección de ayuda, formulario o centro de soporte).